Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von spinsy-online.ch. Wir haben sie bewusst in verständlicher Sprache formuliert, damit Sie ohne juristische Vorkenntnisse wissen, welche Pflichten und Rechte für beide Seiten gelten.

Was die Annahme bedeutet

Geltung und Inkrafttreten

Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Login oder der Nutzung eines Spiels bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme tritt in dem Moment in Kraft, in dem Sie Ihr Konto erstellen. Wenn Sie mit einzelnen Klauseln nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.

• 1. Diese Bedingungen gelten für alle Bereiche von spinsy-online.ch, einschliesslich Boni, Turniere und Zahlungsdienste.
• 2. Sonderaktionen können ergänzende Regeln enthalten; diese haben Vorrang, soweit sie diese Bedingungen konkretisieren.
• 3. Die jeweils aktuelle Fassung ist die englische Originalversion bei Abweichungen zwischen Sprachversionen.

Wer sich anmelden darf

Alter, Wohnsitz und Konto

Zugelassen sind ausschliesslich Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz oder in einem weiteren zugelassenen Gebiet. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien und weiteren eingeschränkten Rechtsgebieten dürfen kein Konto führen. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel erlauben wir genau ein Konto.

• 1. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäss und vollständig sind.
• 2. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode.
• 3. Ohne abgeschlossene Verifikation verarbeiten wir keine Auszahlungen und können Konten zeitweise einschränken.

Einzahlungen und Auszahlungen

Methoden, Limits und Fristen

Wir berechnen keinerlei Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen. Die KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung ist verpflichtend und kann wenige Tage in Anspruch nehmen. Ruht ein Konto 12 Monate lang vollständig, dürfen wir eine Verwaltungsgebühr nach vorheriger Ankündigung per E-Mail erheben; der betroffene Kontostand bleibt dabei mindestens im Umfang der Einzahlung erhalten.

Regeln für Boni und Aktionen

Umsatzbedingungen und Gültigkeit

Boni sind an Umsatzbedingungen geknüpft, die Sie erfüllen müssen, bevor Gewinne ausgezahlt werden. Die genauen Konditionen jedes Angebots stehen in den jeweiligen Aktionsbedingungen. Ein Bonus verfällt nach Ablauf seiner Gültigkeitsdauer, und nicht abgeschlossene Bonusguthaben werden dann vom Konto entfernt.

• 1. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; überschreiten Sie diese, verlieren wir den Bonus und die daraus entstandenen Gewinne.
• 2. Bestimmte Spiele sind während der Bonusumsatzphase ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei.
• 3. Bonusmissbrauch führt zur Annullierung des Bonus, der Gewinne und im Wiederholungsfall zur Kontoschliessung.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Betrug, Absprachen und Umgehung

Wir untersagen jede Form von Manipulation und missbräuchlicher Nutzung. Dazu zählen insbesondere das Eröffnen mehrerer Konten, das Ausnutzen technischer Fehler, abgestimmtes Spielen mit Dritten sowie der Einsatz automatisierter Software wie Bots oder Scripts. Auch Rückbuchungen (Chargebacks) ohne rechtfertigenden Grund und das Umgehen regionaler Sperren per VPN oder Proxy-Verbindungen sind untersagt.

• 1. Bei Verstössen sperren wir Konten, annullieren offene Boni und behalten die Einbehaltung betroffener Guthaben vor.
• 2. Erstattungsforderungen aus missbräuchlichem Verhalten schulden wir nicht.
• 3. Bei begründetem Verdacht auf Straftaten sind wir zur Meldung an die zuständigen Behörden berechtigt.

Verantwortungsvolles Spielen und Spielsperre

Ihre Grenzen, unsere Pflichten

Spielen soll Unterhaltung bleiben, keine Belastung. Auf Anforderung richten wir Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen für Sie ein. Auf unserer Plattform verlinken wir die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, an die Sie sich vertraulich wenden können.

Sie können sich jederzeit temporär oder dauerhaft selbst sperren lassen. Eine Spielsperre setzen wir umgehend um und heben sie innerhalb der von Ihnen gewählten Frist nicht vorzeitig auf. Zeigt sich bei einem Konto ein auffälliges Nutzungsmuster, das auf problematisches Spielen hindeutet, kontaktieren wir Sie aktiv und bieten Unterstützung an.

Kontoschliessung und Beschwerden

Ihre Rechte und der Weg zur Lösung

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen; schreiben Sie dazu an [email protected] oder wenden Sie sich an den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifikation auf Ihr registriertes Zahlungsmittel aus. Wir behalten uns das Recht vor, Konten aus wichtigem Grund, etwa bei Verstössen gegen diese Bedingungen, selbst zu sperren.

• 1. Beschwerden richten Sie zunächst an unser Support-Team; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.
• 2. Kann ein Anliegen nicht einvernehmlich gelöst werden, steht Ihnen zusätzlich die Schlichtungsstelle des Lizenzgebers offen.
• 3. Auf diese Bedingungen findet das Recht des Lizenzierungsgebiets Anwendung; massgebender Gerichtsstand ist unser registrierter Firmensitz.

Änderungen an diesen Bedingungen

Wie wir Sie informieren

Wir dürfen diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei neuen rechtlichen Vorgaben, geänderten Zahlungswegen oder neuen Produktbereichen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Hinweis beim Login. Nutzen Sie unser Angebot nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.

Wir empfehlen, diese Seite regelmässig aufzurufen. Das Datum der letzten Aktualisierung ergänzen wir unten auf der Seite, die jeweils veröffentlichte Version ersetzt alle früheren Fassungen. Spinsy Casino wurde 2026 im Rahmen seiner aktuellen Lizenzstruktur betrieben und passt seine Bedingungen laufend den geltenden Anforderungen an.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Kontoerstellung. Spätestens mit dem ersten Login oder der ersten Einzahlung bestätigen Sie die Annahme der vollständigen Bedingungen.

Darf ich mehrere Konten bei Spinsy Casino eröffnen?

Nein. Wir erlauben genau ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel. Zweitkonten sperren wir und annullieren verbundene Boni und Gewinne.

Was passiert, wenn ich einen Bonus nicht rechtzeitig umsetze?

Der Bonus verfällt nach Ablauf der Gültigkeitsdauer. Restliches Bonusguthaben und daraus entstandene nicht ausgezahlte Gewinne werden dann entfernt.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen lassen?

Ja. Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie den 24/7-Live-Chat. Offenes Guthaben zahlen wir nach Verifikation aus.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir vor Inkrafttreten per E-Mail oder Hinweis beim Login an. Die aktuelle Fassung liegt immer auf dieser Seite.